抖音购物遭遇假货,平台未处理该如何求助?

抖音购物遇假货平台未处理,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,你可向销售者或平台要求赔偿,若平台明知售假未制止,需承担连带责任。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响个人财产及消费信心。
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抖音购假货需维权。具体操作:1.保留证据,如订单、假货照片等;2.尝试与销售者协商退换货或赔偿;3.协商不成,向消费者协会投诉,请求介入调解;4.若双方有仲裁协议,申请仲裁;5.仲裁无果或未达成仲裁协议,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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抖音购物假货维权,常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与销售者协商,无果后向消费者协会投诉或申请仲裁,必要时提起诉讼。选择时需考虑效率、成本及自身情况。
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