花呗充值错误号码，如何退款？
湖州市南浔区刑事律师咨询
2025-06-10
花呗充值错误可申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若商家拒绝，可投诉至消费者协会。不及时处理可能导致资金损失，影响个人财务。
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充值错误常通过协商或投诉解决。先与商家协商退款，若不成，则拨打12315投诉，由消费者协会处理。协商无果且协会无法调解时，可选择诉讼。
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花呗充值错可退款。操作如下：1.与商家协商，说明情况请求退款；2.协商无果，拨打12315投诉，并提供证据；3.若仍无法解决，准备材料向法院提起行政诉讼，要求退款及赔偿。
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